Với sự phát triển mạnh mẽ của những dịch vụ gửi hàng quốc tế nói chung và các dịch vụ gửi hàng đi Mỹ nói riêng khiến cho nhiều người không biết nên chọn đơn vị vận chuyển nào để tránh những rủi ro, tổn thất khi có nhu cầu gửi hàng đi Mỹ. Để tránh tình trạng tiền mất tật mang, hãy cùng tìm hiểu các rủi ro thường gặp khi gửi hàng đi Mỹ và cách khắc phục ngay trong bài viết bên dưới của Helen Express.
Những rủ ro thường gặp khi gửi hàng đi Mỹ
- Hàng hoá bị hư hỏng, mất mát
Có khá nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng này như: do nhân viên chuyển phát thiếu cẩn thận khiến hàng hóa bị vỡ, bị trầy xước, thất lạc,…Và phần lớn những lỗi này đều xuất phát từ sự thiếu trách nhiệm, thiếu chuyên nghiệp của đơn vị vận chuyển, có thể họ không đóng gói hàng hóa cẩn thận, không bảo quản đúng cách, hàng chồng chất lên nhau quá nhiều, thiếu sự kiểm soát thông tin hàng hóa,…
Những loại hàng hoá dễ xảy ra tình trạng này là: hàng dễ vỡ như thủy tinh, kính, gốm, sứ,… hay các loại giấy tờ, tài liệu dễ bị nhàu nát, hư hỏng,…
Xem thêm: Kinh Nghiệm Gửi Hàng Đi Mỹ Giá Rẻ Tiết Kiệm
- Giao hàng hoá chậm so với ký kết
Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến rắc rối này, đó có thể là do điều kiện thời tiết, địa hình, sự cố giao thông, phương tiện vận chuyển bị hỏng hóc, do các thủ tục pháp lý, do tình hình chính trị quốc tế,…Đây là điều không ai mong muốn, thế nhưng nếu chẳng may gặp phải tình trạng này bạn cũng đừng quá lo lắng!
Để tránh tình trạng này bạn hãy kiểm tra tình trạng vận đơn trên website của đơn vị vận chuyển một cách thường xuyên và nếu có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, hãy liên hệ ngay đơn vị vận tải để nhận được câu trả lời chuẩn xác nhất và yêu cầu họ ngay lập tức lý giải đi kèm phương án xử lý kịp thời, hạn chế tối đa những trường hợp cố tình kéo dài thời gian giao hàng, làm chậm trễ việc giao nhận hàng hóa, kê khai thêm những khoản chi phí phát sinh một cách vô lý.
- Dịch vụ quá tệ, mới đầu thì chào mời khi xảy ra việc lại trốn tránh
Đây là tình trạng xảy ra với khá nhiều khách hàng không chỉ ở dịch vụ chuyển hàng quốc tế mà ngay cả vận chuyển hàng nội địa cũng thường xuyên gặp phải. Dịch vụ kém chất lượng được thể hiện là: nhân viên không tôn trọng hoặc không nhiệt tình với khách hàng sau khi đã ký kết hợp đồng vận chuyển, hàng hóa được bàn giao chậm trễ, khâu liên hệ với khách hàng kém, xảy ra tình trạng hàng hóa bị mất hoặc bị hư hỏng,…
Cách khắc phục các rủi ro thường xuyên xảy ra khi bạn gửi hàng đi Mỹ
Để giải quyết các vấn đề rủi ro khi gửi hàng đi Mỹ, bạn cần chọn một công ty vận chuyển hàng hóa có uy tín. Để biết công ty vận chuyển nào uy tín bạn hãy dựa vào các tiêu chí sau: đánh giá của khách hàng đã qua sử dụng dịch vụ, các chương trình chăm sóc khách hàng, đội ngũ nhân viên tư vấn,… Từ đó lựa chọn cho mình một địa chỉ gửi hàng thích hợp.
Helen Express là một trong những công ty hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải quốc tế có hơn 7 năm kinh nghiệm. Chúng tôi sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên ngành về thương mại quốc tế với trình độ cao, nghiệp vụ vững chắc. Biết cách thông quan hàng hóa, khai báo hàng hóa phù hợp, do đó tất cả các lô hàng gửi đi quốc tế của Helen Express đều không vướng rắc rối với Hải Quan quốc tế và phát tới tay khách hàng sớm nhất.
Cam kết của Helen Express
- Gửi hàng từ Việt Nam đi Mỹ là rẻ nhất.
- Dịch vụ gửi đồ từ Việt Nam đi Mỹ là nhanh nhất.
- Chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh từ Việt Nam đi Mỹ là tốt nhất.
- Phục vụ 24/7 khi gửi hàng đi Mỹ.
- Dịch vụ chuyển hàng đi Mỹ nhận tại nơi, giao tận nơi.
Đồng hành cùng Helen Express bạn sẽ được
Khi đến với dịch vụ gửi hàng đi Mỹ của Helen Express bạn sẽ nhận được những ưu đãi vô cùng hấp dẫn:
- Hỗ trợ khách hàng trong việc đóng gói hoặc đóng gói tận nơi khách hàng yêu cầu. Hàng hóa được các chuyên viên đóng gói, bảo vệ, kiểm định kỹ càng trước khi vận chuyển hàng ra nước ngoài.
- Cước phí vận chuyển rẻ, tiết kiệm. Có nhiều gói cước linh động để khách hàng lựa chọn, phụ thuộc vào thời gian, địa điểm giao hàng.
- Giá cạnh tranh cho từng lô hàng nếu có thông tin cụ thể, khối lượng hàng càng lớn thì giá càng tiết kiệm.
- Có thể chuyển phát nhanh đến vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa.
- Có thể chuyển phát nhanh hẹn giờ (giao đúng ngày hẹn) theo yêu cầu của khách hàng.
- Bảo đảm an toàn hàng hóa và thời gian chuyển phát. Bảo hiểm đến 100% giá trị hàng hóa nếu xảy ra mất mát hư hỏng.
- Làm thủ tục hải quan nhanh chóng.
Xem thêm: Gửi nệm Kymdan đi Mỹ: Vận chuyển hàng đi Mỹ giá rẻ
Cách phòng tránh những rủi ro khi gửi hàng đi Mỹ
- Kiểm tra thông báo về hàng hóa:
Tùy vào từng loại hàng hóa mà tiềm tàng nhiều rủi ro khác nhau. Cho nên, bạn cần biết mặt hàng của mình có phải là hàng cấm không để có phương hướng khắc phục trước khi rủi ro xảy ra. Dưới đây là danh sách các mặt hàng cấm gửi khi qua Mỹ:
- Những chất kích thích hoặc gây nghiện như: ma túy, thuốc phiện,…
- Những vật dụng vũ trang, trang bị công nghệ quân sự.
- Các vật phẩm đồi trụy, phản động nhằm phá hoại quy trình công cộng, chống đối chính quyền Nhà nước.
- Các loại chất dễ gây nổ, gây cháy và các dòng hình tương tự.
- Các vật phẩm gây hiểm nguy hoặc mất vệ sinh, gây ra ô nhiễm của môi trường.
- Có nhiều mẫu bưu phẩm với các địa chỉ nhận khác nhau trong kiện hàng gửi.
- Các loại tiền tệ Việt Nam hay những thủ tục có trị giá do ngân hàng phát hành.
- Các kim loại quý như vàng, bạc, bạch kim,…
Nếu lo sợ hàng hoá của mình có thể gặp rủi ro và không qua đến tay người nhận ở Mỹ bạn có thể hỏi nhân viên tư vấn của đơn vị vận chuyển trước khi ký kết hợp đồng.
- Đóng gói hàng hóa kĩ:
Bình thường, khi bạn đăng ký những gói dịch vụ gửi hàng đi Mỹ thì doanh nghiệp dịch vụ sẽ đóng gói cho bạn. Tuy nhiên, bạn nên tự tay đóng bọc cẩn thận, nhất là đối với hàng hóa dễ vỡ, hàng có trị giá cao. Việc đóng gói hàng hóa cần phải càng gọn nhẹ càng tốt, tránh hiện trạng việc hàng hóa quá kềnh càng làm tăng chi phí.
Ví dụ: hàng hóa của bạn ở dạng lỏng, thì cần đảm bảo nút chai luôn được đóng 1 cách cứng cáp nhất. Bên cạnh đó, bạn nên chọn thùng carton phủ bì để được vững chắc hơn hoặc sử dụng những dây ràng buộc để cho hộp của bạn an toàn hơn.
- Thông tin liên hệ nhận hàng chính xác:
Điều này cũng khá là quan trọng, rất nhiều trường hợp giao sai địa chỉ, có thể là do đơn vị phân phối dịch vụ cung cấp thông báo không xác thực, hoặc có thể là do quý khách ghi nhầm. Bên cạnh đó, bạn cần phải biết được lịch trình hàng của bạn sẽ thế nào để tính toán được thời gian và mức giá tiền bạn sẽ phải bỏ ra. Đồng thời, giúp bạn chủ động lên kế hoạch ngân sách cần chi sao cho tiết kiệm nhất có thể.
Công ty chuyển phát nhanh quốc tế uy tín, giá rẻ
Helen Express là thương hiệu thành viên trực thuộc tổng công ty hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines), thế nên cước phí ở đây rẻ hơn khoảng 20% – 50% so với các hãng chuyển phát nhanh bằng đường hàng không khác trong nước và quốc tế.
Ngoài ra, chúng tôi còn là đối tác hàng đầu của các công ty vận chuyển lớn như: FedEx, TNT, UPS nên khi chọn Helen Express bạn sẽ nhận được các ưu đãi như sau:
- Chuyển phát nhanh đi Mỹ FEDEX: Tiết kiệm 40% cước phí vận chuyển.
- Chuyển phát nhanh đi Mỹ UPS: Tiết kiệm 35% cước phí vận chuyển.
- Chuyển phát nhanh đi Mỹ TNT: Tiết kiệm 35% cước phí vận chuyển.
Helen Express sẽ tính tiền dựa theo khối lượng và kích thước. Bạn có thể tham khảo: Bảng Giá – Cước Phí Gửi Hàng Đi Nước Ngoài để biết cách tính và giá của hàng hoá hoặc liên hệ cho chúng tôi để được tư vấn miễn phí.
Hotline: 0906 87 0086 — Zalo, viber: 0932 86 5859
Dịch vụ chuyển phát quốc tế uy tín
Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế của Helen Express đảm bảo được các tiêu chí:
- Nhận hàng tại nhà, phát hàng tận tay (Door To Door ) .
- Nhận vận chuyển hàng hóa đi quốc tế không phân biệt trọng lượng: từ 0.5kg đến hàng nghìn kg.
- Cước phí hợp lý, chỉ báo 1 lần và không có phát sinh thêm bất cứ phí gì. Trừ thuế nhập khẩu đầu nước ngoài nếu có.
- Thời gian giao hàng tại quốc tế nhanh chóng: 1-7 ngày làm việc tùy theo gói dịch vụ bạn chọn hỏa tốc hay chậm.
- Cam kết bồi thường 100% giá trị hàng hoá và có hướng giải quyết tích cực nếu có rủi ro xảy ra.
- Tư vấn kỹ các thủ tục để khách hàng hiểu thêm về dịch vụ gửi hàng đi quốc tế.
- Đối với mặt hàng là thực phẩm đi quốc tế Hỗ trợ hút chân không miễn phí. Đảm bảo chất lượng tốt nhất cho thực phẩm của khách hàng .
- Cung cấp thùng Carton tiêu chuẩn Hàng Không Miễn phí tại Việt Nam.
Ngoài ra Helen Express còn là đối tác của 3 công ty vận chuyển hàng đầu thế giới, đảm bảo hàng hóa sẽ được vận chuyển nhanh chóng và đảm bảo chất lượng khi đến nơi.
Khách hàng đánh giá về dịch vụ vận chuyển tại Helen Express
Trải qua hơn 7 năm hình thành và phát triển, thương hiệu chuyển phát quốc tế Helen Express ngày càng được nhiều khách hàng biết đến và tin tưởng sử dụng dịch vụ.
Liên Hệ Báo Giá, Tư Vấn Nhanh
Quý khách có nhu cầu gửi hàng đi Mỹ hãy liên hệ với Helen Express ngay qua:
Hotline: 0906 87 0086 — Zalo, viber: 0932 86 5859
CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN HELEN EXPRESS
Add: 270 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
Tel: +84 28 2243 2424
Email: info@helenexpress.com
Website: https://helenexpress.com/
Thời gian mở cửa hàng: T2–T6 (8h–18h) | Thứ 7 (8h-17h) | CN (9h30-15h)
Theo dõi đơn hàng vận chuyển xin gọi: Ms Uyen, Ms Hiep 028.2243.2424