Nếu đây là lần đầu tiên bạn cần dịch vụ chuyển phát nhanh gửi hàng đi nước ngoài, hoặc đã nhiều lần gửi hàng hóa trong nước nhưng vẫn đang băn khoăn về quy trình gửi hàng đi nước ngoài như thế nào. Hãy tham khảo bài viết dưới đây, Helen Express sẽ cung cấp cho bạn toàn bộ những lưu ý về quy trình vận chuyển hàng đi nước ngoài.
1/ Những Việc Cần Làm Trước Khi Gửi Hàng Đi Nước Ngoài
Đầu tiên, hãy kiểm tra xem hàng hóa cần dịch vụ vận chuyển hàng đi nước ngoài có nằm trong danh mục hàng cấm gửi ra nước ngoài hay không, dựa trên quy định gửi hàng của Việt Nam hoặc tham khảo danh mục hàng hóa cấm vận chuyển từ Helen Express.
Thứ hai, trước khi mang hàng hóa đến gửi cho nhà chuyển phát thì cần phải xem xét về số lượng, trọng lượng, chủng loại hàng cho chính xác. Từ những con số này, nhà cung cấp dịch vụ sẽ dự trù giá cả cũng như thời gian địa điểm chuyển hàng cho khách hàng một cách chính xác nhất. Sau đó, nhà cung cấp cũng sẽ kiểm tra danh mục hàng hóa cần gửi của bạn có thuộc vào các danh mục cấm gửi của nhà nước và cục hàng không Việt Nam hay không.
Lựa chọn công ty chuyển phát có dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài uy tín
Tiếp theo, nếu gửi hàng hóa nhỏ lẻ, bạn cần chuẩn bị các loại giấy tờ, hóa đơn chứng từ kèm theo đơn hàng. Còn đối với một số hàng hóa nằm trong danh mục vận chuyển đặc biệt/ có điều kiện hoặc số lượng lớn thì yêu cầu này sẽ được các nhà chuyển phát chấp hành nhằm đảm bảo an toàn cho hàng hóa của bạn được thông quan dễ dàng.
Chuẩn bị đầy đủ chi tiết thông tin người gửi, người nhận cùng với địa chỉ của người gửi và người nhận một cách chính xác nhất. Để khi hàng hóa vận chuyển đến tay người nhận nhưng gặp phải vấn đề phát sinh thì nhà cung cấp dịch vụ sẽ phải liên hệ ngay với người gửi để giải quyết hàng hóa, tránh hư hỏng hoặc biến đổi theo chiều hướng tiêu cực.
Chi phí bỏ ra cho các dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài thường không hề rẻ. Bạn nên lựa chọn công ty vận chuyển quốc tế uy tín để yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ, tránh tình trạng hàng giao rất muộn, hỏng hóc, nứt vỡ khi đến nơi, hoặc thậm chí là không thể giao đến tay người nhận. Để chắc chắn hơn nữa, bạn cũng nên tìm hiểu những đánh giá của những khách hàng trước đã sử dụng dịch vụ trong quá khứ trước khi đưa ra quyết định lựa chọn dịch vụ vận chuyển đi nước ngoài.
Theo dõi đơn hàng sau khi gửi hàng đi nước ngoài
Sau khi gửi hàng, bạn cần theo dõi tiến trình hàng hóa của mình để tránh trường hợp giao nhận chậm trễ hoặc không thể giao được đến địa chỉ cần đến, làm mất hay hư hỏng hàng hóa đã gửi. Lúc này, bạn cần phối hợp với công ty vận chuyển nơi bạn sử dụng dịch vụ gửi hàng để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan tới đơn hàng của mình.
Hiện nay, các công ty có dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài uy tín như Helen Express đều cung cấp và hướng dẫn cách tra mã vận đơn quốc tế giúp khách hàng dễ dàng kiểm soát lô hàng, giám sát, nắm bắt thông tin khi cần và không bao giờ bị lỡ các mốc vận chuyển quan trọng, giúp hàng hóa đến nơi an toàn, đúng thời gian cam kết với chi phí thấp nhất.
Trên đây là quy trình gửi hàng và kiểm tra hàng hóa của dịch vụ chuyển phát đi nước ngoài. Nếu muốn đảm bảo về cước phí, phí phát sinh, thời gian giao nhận cũng như mức độ đảm bảo an toàn của bưu phẩm cho đến khi tới tay người nhận thì bạn cần phải chọn đúng nhà cung cấp dịch vụ uy tín và chất lượng.
2/ Quy Trình Vận Chuyển Hàng Hóa Đi Nước Ngoài Tại Helen Express
Quy trình làm việc tại Helen Express là cực kỳ nghiêm túc, chúng tôi luôn hướng đến chất lượng tốt nhất cho khách hàng sử dụng dịch vụ. Bảo đảm an toàn cho hàng hóa, thời gian vận chuyển chính xác,… Để thuận tiện cho quý khách hàng, chúng tôi cung cấp quy trình gửi hàng ra nước ngoài tại Helen Express hoàn toàn đơn giản qua các bước sau:
- Nhận cuộc gọi, tin nhắn, thông tin từ khách hàng. Khách hàng gọi đến Helen Express qua Hotline 0906 87 0086 để yêu cầu gửi hàng, chúng tôi sẽ tư vấn rõ về mọi thời gian, giá cả và thủ tục gửi hàng đi nước ngoài.
- Kiểm tra điểm đến, loại hàng hóa, dịch vụ khách hàng cần sử dụng.
- Báo giá cho khách hàng.
- Nhận đơn hàng.
- Đội ngũ nhận hàng sẽ hỗ trợ nhận hàng ngay tại nhà của khách hàng.
- Kiểm tra lại hàng hóa trước khi đóng gói.
- Đóng gói hàng hóa (hút chân không với các loại thực phẩm, bọc xốp cho các loại hàng dễ vỡ, đóng thùng….)
- Tiến hành gửi hàng.
- Theo dõi đơn hàng, sử dụng Bill Tracking để khách hàng biết được lịch trình bay của hàng hóa.
- Hỗ trợ 24/7.
- Kết thúc nhiệm vụ khi hàng hóa đến được tay người nhận.
Với nhiều năm kinh nghiệm vận chuyển và gửi hàng đi Úc giá rẻ, hợp lý, hoặc ở mức bảo đảm cao nhất, Helen Express có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí tốt nhất. Bên cạnh đó công ty còn có thêm dịch vụ vận chuyển thú nuôi quốc tế bằng đường hàng không, dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài giá rẻ.
3/ Thời Gian Gửi Hàng Hóa Đi Nước Ngoài
Sử dụng dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài uy tín của Helen Express, tùy theo nước đến và tùy theo vùng tại địa chỉ người nhận với gói cước bạn sử dụng mà thời gian phát sẽ khác nhau, cụ thể:
- Thời gian gửi hàng đi Mỹ, Canada: 3-5 ngày làm việc nếu sử dụng gói nhanh, 2-3 ngày nếu sử dụng gói hỏa tốc, 5-7 ngày làm việc nếu bạn chọn gói tiết kiệm.
- Thời gian gửi đi các nước châu Á từ 2-10 ngày cũng tùy gói cước bạn lựa chọn, đặc biệt chuyển sang Trung Quốc có vận chuyển bằng đường bộ thời gian có thể lên đến 16 ngày làm việc.
- Nếu bạn gửi đi Úc thì thời gian nhanh hơn gửi hàng đi Mỹ và Canada cho tất cả các gói cước vận chuyển.
4/ Vì Sao Nên Chọn Helen Express Gửi Hàng Đi Nước Ngoài?
Helen Express là một trong số ít những công ty vận chuyển hàng đi nước ngoài uy tín, giá rẻ, lại có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa quốc tế thông qua đường hàng không. Chúng tôi tự tin mang đến những dịch vụ tốt nhất cho quý khách hàng, với mạng lưới chi nhánh trên nhiều quốc gia, qua nhiều đường bay tin cậy.
Bạn chỉ cần gọi điện thoại hoặc nhắn tin cho chúng tôi để thông báo về chủng loại vật phẩm gửi hàng đi, trọng lượng đơn hàng, thể tích hàng hóa và thời gian giao, nhận hàng… Đội ngũ nhân viên nghiệp vụ giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải sẽ giúp bạn tư vấn nhiệt tình.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề chuyển phát nhanh quốc tế Helen Express tự tin mang đến cho bạn dịch vụ uy tín chất lượng với giá vô cùng ưu đãi.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc đóng gói hoặc đóng gói tận nơi khách hàng yêu cầu. Hàng hóa được các chuyên viên đóng gói, bảo vệ, kiểm định kỹ càng trước khi vận chuyển hàng ra nước ngoài.
- Cước phí vận chuyển rẻ, tiết kiệm. Có nhiều gói cước linh động để khách hàng lựa chọn, phụ thuộc vào thời gian, địa điểm giao hàng.
- Giá cạnh tranh cho từng lô hàng nếu có thông tin cụ thể, khối lượng hàng càng lớn thì giá càng tiết kiệm.
- Thời gian gửi hàng nhanh chóng, chuyển đến hơn 200 nước trên thế giới trong 2-5 ngày làm việc.
- Có thể chuyển phát nhanh đến vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa trên thế giới.
- Có thể chuyển phát nhanh hẹn giờ ( giao đúng ngày hẹn) theo yêu cầu của khách hàng.
- Bảo đảm an toàn hàng hóa và thời gian chuyển phát. Bảo hiểm đến 100% giá trị hàng hóa nếu xảy ra mất mát hư hỏng.
- Làm thủ tục hải quan nhanh chóng.
- Luôn có Bill Tracking để khách hàng theo dõi tình hình đơn hàng và hỗ trợ khách hàng 24/24.
Cam Kết Dịch Vụ Vận Chuyển Hàng Hóa Đi Nước Ngoài Của Helen Express
- Đến tận nơi lấy hàng và giao hàng tận tay người nhận. Nhận hàng tại bất kỳ địa điểm yêu cầu (không thu thêm phí).
- Cam kết dịch vụ chuyển phát nhanh nhất.
- Cam kết giá dịch vụ vận chuyển rẻ nhất.
- Đảm bảo hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
- Thủ tục hải quan nhanh chóng.
- Hoàn trả 100% giá trị sản phẩm nếu mất mát hoặc hư hỏng.
- Phục vụ chuyên nghiệp 24/7. Luôn có Bill Tracking để khách hàng theo dõi tình hình đơn hàng và hỗ trợ khách hàng 24/24.
- Miễn phí đóng gói và một số loại chi phí khác cho dịch vụ vận chuyển hàng hóa đi nước ngoài.
Những Dịch Vụ Khác Tại HELEN EXPRESS
- Chuyển hàng đi Mỹ giá rẻ.
- Chuyển hàng đi Úc, New Zealand giá rẻ.
- Chuyển hàng đi các nước Châu Á (HongKong, Thái Lan, Singapore) giá rẻ.
- Chuyển hàng đi các nước Châu Âu giá rẻ.
- Chuyển hàng đi Đức, chuyển hàng đi Pháp, gửi hàng đi Anh giá rẻ.
- Chuyển hàng đi CH Séc, chuyển hàng đi Malaysia, Taiwan, Korea giá rẻ.
Quý khách sẽ được giải quyết những thắc mắc nhanh nhất khi gọi cho chúng tôi, Helen Express sẵn sàng tư vấn 24/24 để quý khách chọn lựa giải pháp chuyển hàng an toàn và tiết kiệm nhất. Nếu bạn cần biết thêm thông tin về dịch vụ, xin vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.
CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN HELEN EXPRESS
Add: 270 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
Hotline : 0906 87 0086 — Zalo, viber: 0932 86 5859
Tel: +84 28 2243 2424 — Email: info@helenexpress.com
