Chào mừng bạn đến với website helenexpress.com!

Helen Express coi trọng và nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin theo các quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư cũng như lưu tâm đến sự quan tâm của tất cả khách hàng đối với các dịch vụ và nền tảng của Helen Express.

Chính sách bảo mật này nhằm giúp quý khách hiểu cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân mà quý khách đã tin tưởng giao cho chúng tôi. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của việc quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách một cách phù hợp và có trách nhiệm.

Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân sau đây từ quý khách:

Thông tin liên hệ như tên, địa chỉ email, số điện thoại khi quý khách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Thông tin về giao dịch như số tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng khi quý khách thanh toán cho các dịch vụ
Các thông tin khác mà quý khách tự nguyện cung cấp cho chúng tôi để nhận hỗ trợ và giải đáp thắc mắc

Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân quý khách cung cấp cho các mục đích sau:

Liên hệ và cung cấp dịch vụ khách hàng cho quý khách
Gửi các thông báo về dịch vụ, khuyến mãi và chương trình tiếp thị nếu quý khách đồng ý nhận
Thực hiện giao dịch thanh toán và xuất hóa đơn cho quý khách
Nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển các tính năng mới cho khách hàng
Nghiên cứu và phân tích xu hướng khách hàng để cải thiện dịch vụ

Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết và phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách. Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất hiện nay để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của quý khách.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự cho phép của quý khách hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Liên kết đến các trang web khác

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba mà không thuộc quyền kiểm soát của HelenExpress. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web thứ ba nào. Quý khách nên tự xem xét chính sách bảo mật của các trang web đó.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web hoặc gửi email thông báo cho quý khách.

Liên hệ

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để giải đáp mọi thắc mắc của quý khách. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin:

CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN HELEN EXPRESS

Add: 131 Nguyễn Minh Hoàng, P.12, Q.Tân Bình, TP.HCM
Hotline: 0906 87 00 86 — Zalo, viber: 0932 86 5859
Tel: +84 28 2243 2424 — Email: info@helenexpress.com