Trong thời đại toàn cầu hóa và giao thương quốc tế phát triển, các dịch vụ Các dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế hỗ trợ đa ngôn ngữ là điều cần thiết. Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trên toàn thế giới, một số dịch vụ hàng đầu đã tích hợp công nghệ hiện đại vào quá trình giao hàng, tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp hệ thống hỗ trợ đa ngôn ngữ. Cùng Helen Express tìm hiểu về các đơn vị vận chuyển có hỗ trợ đa ngôn ngữ nhé!
Lợi ích của việc chuyển phát nhanh quốc tế hỗ trợ đa ngôn ngữ
Các lợi ích chính của việc hỗ trợ đa ngôn ngữ bao gồm:
- Tiện lợi cho khách: có thể sử dụng tiếng mẹ đẻ để giao tiếp và theo dõi đơn hàng dễ dàng hơn. Điều này làm tăng chất lượng trải nghiệm của khách.
- Mở rộng phạm vi khách: Hỗ trợ nhiều thứ tiếng giúp thu hút khách ở nhiều quốc gia, vùng miền khác nhau.
- Tăng lợi thế cạnh tranh: So với các đối thủ chỉ hỗ trợ một vài tiếng nước ngoài, việc tích hợp đa tiếng nước ngoài sẽ là lợi thế cạnh tranh lớn.
- Thúc đẩy quá trình giao dịch và thanh toán: Giao tiếp đa thứ tiếng giúp quá trình giao dịch và thanh toán diễn ra thuận lợi, nhanh chóng.
Các dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế hỗ trợ đa ngôn ngữ
Dưới đây là một số dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế hàng đầu có tích hợp tính năng sử dụng nhiều tiếng nước ngoài:
Helen Express
- Các nước được tích hợp: Anh, Đức, Pháp, Tây Ban Nha, Italy, Bồ Đào Nha, Hà Lan, Ba Lan, Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc.
- Giao diện website đa thứ tiếng dành cho quý khách chọn quốc gia phù hợp.
- Trung tâm chăm sóc khách bằng nhiều thứ tiếng khác nhau thời gian hoạt động 24/7.
- Bổ xung các tài liệu hướng dẫn, biểu mẫu đa thứ tiếng.
- Có mặt tại hơn 220 nước và vùng lãnh thổ trên thế giới.
- Cam kết chính sách bảo mật thông tin cho quý khách.
FedEx
- Các nước được tích hợp: Anh, Pháp, Đức, Italy, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Hà Lan, Thụy Điển, Na Uy, Hy Lạp, Ba Lan, Nga.
- Giao diện website và ứng dụng di động đa tiếng nước ngoài.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, đăng nhập tài khoản email bằng nhiều tiếng nước ngoài.
- Có mặt tại hơn 220 nước và vùng lãnh thổ trên thế giới.
UPS
- Hỗ trợ hơn 20 tiếng cho các quốc gia bao gồm: Anh, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Pháp, Đức, Italy, Hà Lan, Ba Lan, Thụy Điển, Phần Lan, Na Uy, Đan Mạch, Hy Lạp, Thổ Nhĩ Kỳ, Nga, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc.
- Cập nhật các tài liệu hướng dẫn sử dụng, theo dõi đơn hàng đa tiếng nước ngoài.
- Trung tâm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại và email hoạt động 24/7, hỗ trợ nhiều tiếng nước ngoài.
TNT
- Các thứ tiếng được hỗ trợ: Anh, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Việt Nam.
- Cho phép bạn đặt và theo dõi đơn hàng bằng chữ của quốc gia phù hợp trên website và app.
- Trung tâm hỗ trợ bạn đa chữ viết qua email và ứng dụng điện thoại.
- Có mạng lưới phủ sóng tại hơn 200 nước và vùng lãnh thổ.
Lời khuyên khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế đa ngôn ngữ
Để đảm bảo quá trình sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế đa tiếng nói diễn ra thuận lợi, khách hàng nên lưu ý một số điều sau:
- Luôn kiểm tra kỹ thông tin người gửi, người nhận, địa chỉ, số điện thoại trước khi gửi hàng.
- Chuẩn bị chính xác các giấy tờ, chứng từ cần thiết theo yêu cầu của mỗi quốc gia.
- Cung cấp đầy đủ chi tiết về nội dung hàng hóa, trọng lượng, kích thước để được tính phí chính xác.
- Sử dụng các dịch vụ bổ sung như bảo hiểm hàng hóa quốc tế để đảm bảo quyền lợi khi gửi hàng giá trị cao.
- Luôn liên hệ với trung tâm hỗ trợ khách hàng nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình vận chuyển hàng hóa.
- Theo dõi liên tục tình trạng vận chuyển của đơn hàng thông qua website hoặc app của nhà cung cấp dịch vụ.
Những lời khuyên trên sẽ giúp quá trình sử dụng các dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế hỗ trợ đa ngôn ngữ diễn ra suôn sẻ, thuận tiện và an toàn cho cả người gửi và người nhận hàng. Qua bài viết này, Helen Express chúng tôi hy vọng bạn có thể tìm được đơn vị vận chuyển đáp ứng đúng nhu cầu của mình nhé.
