Quy trình chuyển phát nhanh quốc tế trong ngành thương mại điện tử 

Chuyển phát nhanh quốc tế trong ngành thương mại điện tử là một yếu tố quan trọng đối với sự thành công của các doanh nghiệp trực tuyến. Công ty vận chuyển quốc tế phải đảm bảo rằng họ không chỉ cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế mà còn phải tối ưu hóa quá trình này để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp thương mại điện tử. Cùng Helen Express tìm hiểu về quy trình dịch vụ vận chuyển thương mại điện tử mới nhé!

Chuyển phát nhanh quốc tế trong ngành thương mại điện tử

Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, nhu cầu chuyển phát hàng hóa quốc tế gia tăng nhanh chóng. Thị trường chuyển phát nhanh quốc tế đang là một ngành kinh doanh hấp dẫn, thu hút nhiều doanh nghiệp tham gia cung cấp các dịch vụ.

Tuy nhiên, quy trình dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế khá phức tạp, đòi hỏi cho các doanh nghiệp thương mại điện tử cần nắm rõ để hạn chế rủi ro và chi phí. Các bước trong quy trình chuyển phát nhanh quốc tế phổ biến hiện nay:

1. Chuẩn bị hàng hóa

• Kiểm tra tình trạng sản phẩm, đóng gói cẩn thận, bảo quản tốt để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Ghi rõ thông tin khách hàng gửi, người nhận, địa chỉ, số điện thoại liên hệ trên bưu kiện.
• Dán các nhãn mác cảnh báo như “Dễ vỡ”, “Giữ khô ráo”, “Hạn chế va đập” nếu cần thiết.
• Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết như hóa đơn, packing list, tờ khai hải quan (nếu có).

2. Chọn dịch vụ chuyển phát phù hợp

Các loại dịch vụ phổ biến và thời gian chuyển phát nhanh quốc tế:

• Chuyển phát nhanh quốc tế: thời gian nhanh nhất (2-5 ngày), chi phí cao.
• Chuyển phát thường quốc tế: thời gian chậm hơn (7-14 ngày), chi phí thấp hơn.
• Chuyển phát quốc tế tiết kiệm: thời gian chậm nhất (>14 ngày), chi phí rẻ nhất.

Lựa chọn dịch vụ phù hợp dựa trên:

• Điểm đến của hàng hóa
• Khối lượng và kích thước hàng hóa
• Thời gian giao hàng mong muốn
• Chi phí dịch vụ

3. Đóng gói và dán nhãn vận chuyển

• Sử dụng hộp các tông, thùng các tông hoặc túi nilon chuyên dụng đóng gói hàng hóa chuyển phát nhanh quốc tế.
• Dán băng keo chống sốc, lót xốp/bọt xốp bảo vệ sản phẩm bên trong.
• Dán nhãn vận chuyển bên ngoài bao gồm:
  • Tên và địa chỉ người gửi
  • Tên và địa chỉ người nhận
  • Mã số vận đơn (nếu có)

4. Hoàn thiện thủ tục hải quan

• Đối với hàng dưới 1 kg: không cần làm thủ tục hải quan.
• Trên 1 kg: cần khai báo hải quan, nộp các loại thuế phí (thuế nhập khẩu, thuế GTGT…) nếu có.
• Gửi các giấy tờ liên quan như hóa đơn thương mại, packing list cho đối tác.
• Theo dõi tiến trình thông quan để xử lý kịp thời nếu có vấn đề phát sinh.

5. Bàn giao hàng hóa cho đơn vị chuyển phát

• Đóng gói cẩn thận, bảo đảm an toàn cho hàng hóa.
• Giao nhận và ký xác nhận vào phiếu gửi hàng.
• Nhận vận đơn/chứng từ chuyển phát từ đơn vị vận chuyển.
• Thỏa thuận về thời điểm giao nhận dự kiến.

6. Theo dõi quá trình vận chuyển

• Sử dụng mã vận đơn để theo dõi đơn hàng trên hệ thống của đơn vị chuyển phát.
• Cập nhật thông tin khi hàng đến các điểm trung chuyển.
• Thông báo cho người mua biết tiến độ vận chuyển.
• Xử lý nhanh nếu có sự cố xảy ra trong quá trình vận chuyển.

7. Xác nhận thông tin khi hàng đến nơi

• Người nhận ký xác nhận đã nhận hàng trên phiếu giao nhận.
• Kiểm tra tình trạng hàng hóa, số lượng, khối lượng có đúng hay không.
• Lưu giữ các chứng từ chuyển phát để đối chiếu nếu cần.
• Thông báo cho người gửi để hoàn tất đơn hàng.

Như vậy, Quy trình chuyển phát nhanh quốc tế trong ngành thương mại điện tử gồm nhiều bước từ khâu chuẩn bị hàng hóa, lựa chọn dịch vụ, đóng gói, làm thủ tục hải quan, giao nhận và theo dõi vận chuyển. Hiểu rõ và thực hiện đúng quy trình sẽ giúp doanh nghiệp thương mại điện tử hạn chế rủi ro, tiết kiệm thời gian và chi phí, thúc đẩy hiệu quả hoạt động. Hy vọng qua bài viết trên của Helen Express sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chủ đề này.